お買い物ガイド

がんこおやじ

１．インターネットでのご注文

  • 当店では、ショッピングカートシステムを使用しています。直接E-mailでご注文頂いても結構です。（受付時間　24時間）
  • 当店にてご注文を確認後、ご確認メールを送らせていただきますので、必ずご覧ください。
    （E-mailからご注文のお客様は、手配完了後送料を含んだ金額をお知らせするメールを送らせていただきます。）
  • ご注文いただいて 翌々営業日以内（通常は24時間以内）にご返信のメールをお客様の元にお送りしますが、その期間内に返信メールが届かない場合、当店でご注文を受信できていない可能性があります。その場合にはお手数ですがメール・TEL・FAXにてお問い合わせください。

    • ※土、日、祝日は定休日です。定休日にいただきましたご注文、お問い合わせに対するお返事は、翌々営業日になります。あらかじめご了承ください。

２．お電話、ＦＡＸでのご注文

  • お電話でのご注文（受付時間　9：00～16：00／土、日、祝日は定休）

    　ＴＥＬ：0598-28-2653

    　フリーダイヤル：0120-44-4475

  • ＦＡＸでのご注文（受付時間　24時間）

    　ＦＡＸ注文用紙をご利用ください。

    　ＦＡＸ：0598-28-3405

    　フリーダイヤル：0120-44-4429

３．お届けについて

  • お届け日をご指定の場合は、ご注文日から3日以上の余裕を持ってご指定ください。なお、土、日、祝日は定休日とさせていただきますので、商品の発送はできません。
  • お届け時間をご指定の場合は、下記からお選びください。

    午前中 ／ 14：00～16：00 ／ 16：00～18：00 ／ 18：00～20：00 ／ 19：00～21：00

４．ご注文後のキャンセル、変更

  • 通常の場合、発送前日まではご注文のキャンセルや変更に対して対応可能です。 発送済みの商品につきましてはキャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。

５．返品、不良品について

  • 当店の商品は食品につき、お客様のご都合による返品は御遠慮いただいております。 なお、製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後2日以内にあらかじめE-mailまたはお電話でご連絡いただいた後、下記住所までご返送ください。責任を持って良品と交換、もしくは返金させていただきます。 なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いにてお送りください。
    • ご連絡先

    TEL　0120-44-4475

    FAX　0120-44-4429

    E-mail　info@tabane.com
    送付先

    〒515-0217

    三重県松阪市早馬瀬町72

    菓匠たばね庵

    TEL：0598-28-2653

６．お支払方法

当店を初めてご利用のお客様は先払い銀行振込、代引、またはクレジットカードでのお支払いをお願い致します。
  • クレジットカードVISAMASTER
  • 代金引換

    • 商品受け渡し時に代金を運送会社の配達員にお支払いください。
    なお代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。

    ・10,000円未満お買上げで、代引手数料　330円（税込）

    ・10,000円以上お買上げで、代引手数料無料！

  • 郵便振替＜２回目以降のお客様に限らせていただきます。＞

    商品発送時に郵便振替用紙を同封いたします。商品着後7日以内に最寄の郵便局からお支払いください。
    振替手数料は無料です。

    ※お届け先様が別の場合は、ご依頼主様に振替用紙を郵送させて頂きますので、商品到着後7日以内に最寄の郵便局からお支払いください。
    （商品の発送日と到着の予定日はご依頼主様にメールにてご連絡させていただきます。）

    記号：008403　番号：107666

    口座名称：たばね庵 （タバネアン）
  • 銀行振込＜新規のお客様は先払いにてお願い致します。＞

    • 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

    ※お届け先様が別の場合は、ご依頼主様にご請求させていただきます。
    （商品の発送日と到着の予定日はご依頼主様にメールにてご連絡させていただきます。）

銀行名：三十三銀行　櫛田支店

（サンジュウサンギンコウ　クシダシテン）

口座番号：普通預金　6010792

口座名：株式会社風味堂

（カブシキガイシャフウミドウ）

【後払いに関するお願い】

お買い上げ金額が10,000円を超える場合 (初めてご利用されましたお客様は1,000円を超える場合)のお支払方法は「先払い」、「代金引換」または「クレジットカード」に限らせていただきますので、ご了承ください。 その際はメールにてお知らせいたします。＜後払いご利用規約＞

【電話番号が携帯電話のみのお客様へ】

ご注文の際にお電話番号をご記入いただく欄がございますが、携帯電話番号のみをご記入の場合は、運送の都合上お支払方法を「代金引換」「クレジットカード」「先払い」のいずれかとさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。誠に恐れ入りますが、よろしくお願い申し上げます。

7.送　料

【送料（1カ所）】

当店の商品はヤマト運輸でお届けします。（税込価格）

お買上げ
北海道
北東北
南東北
関東信越
北陸
中部
関西
中国
地方
四国
九州
沖縄
1缶(1袋)
1,705
825
715
605
605
715
825
1,925
2缶(2袋)以上
（140サイズの
ダンボールまで
の大きさ）
2,420
990
880
825
825
880
990
3,630
5400円以上
10,800円未満
お買い上げの方
送料（１ケ口）
1,936
495
440
413
413
440
495
2,904
10,800円以上
16,200円未満
お買い上げの方
送料（１ケ口）
別途連絡
891
792
743
743
792
891
別途連絡
16,200円以上
お買い上げの方
送料（１ケ口）
別途連絡
別途連絡
別途連絡
別途連絡
別途連絡
別途連絡
別途連絡
別途連絡
　
北海道
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
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福井県
伊豆諸島
小笠原諸島
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静岡県
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三重県
滋賀県
京都府
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兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
  • ※140サイズは、縦+横+高さの長さです。
  • ※離島・北海道・宮崎・鹿児島はお届けに2日以上かかります。
  • ※沖縄および離島につきまして、最短飛行機で2日かかります。
    （万が一、飛行機でお届けできない場合は、船にて配送いたしますので、天候によっては3～4日以上かかる場合もございます。）

■代金引き換えをご利用の場合の手数料

  • お買上げ額が10,800円未満・・・330円（税込）
  • お買上げ額が10,800円以上・・・ 代引手数料無料！

8.その他

  • ※画面上の写真と実際の商品の色目が若干異なる事があります。ご了承ください。
  • ※当サイトに掲載の商品価格は、特に表示がない限り「送料別」となっております。
  • ※ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

    • info@tabane.com